política de privacidade
última atualização: 7 De fevereiro de 2026
na Ouidah Origins, acreditamos que a privacidade é um direito, não um luxo. esta política explica quais informações coletamos, como as usamos e seus direitos em relação aos seus dados.
o que coletamos
informações que você fornece
ao usar nosso formulário de contato ("enviar uma missiva") ou nosso serviço de concierge, coletamos:
- Seu nome
- endereço de e-mail
- intenção/motivo do contato (regresso às origens, descoberta cultural, visita, grupo, parceria)
- conteúdo opcional da mensagem
- para um pedido de concierge: telefone, datas de viagem, detalhes do seu projeto (ex. pesquisa genealógica, roteiro) e informações de pagamento quando aplicável
informações coletadas automaticamente
coletamos dados técnicos mínimos:
- análise: visualizações de página, tipo de navegador, tipo de dispositivo (via análise que respeita a privacidade)
- cache PWA: conteúdo offline armazenado localmente em seu dispositivo (você controla isso)
- preferência de tema: modo dia/noite salvo no localStorage do navegador
Nota
NÃO usamos:
como usamos seus dados
usamos as informações coletadas apenas para:
comunicação: responder às suas dúvidas através do formulário de contato
melhoria do site: entender qual conteúdo ressoa (apenas dados agregados)
manutenção técnica: garantir que o PWA e os recursos offline funcionem corretamente
nunca vendemos ou alugamos suas informações pessoais. elas são compartilhadas apenas com os prestadores técnicos necessários ao funcionamento do serviço (hospedagem, e-mail, gestão de pedidos — veja "serviços de terceiros" abaixo), ou conforme exigido por lei.
armazenamento de dados & segurança
provedor de e-mail
as notificações de contato são enviadas via resend, um serviço de e-mail focado na privacidade.
retenção dos pedidos de contato
as informações enviadas através do nosso formulário de contato ou serviço de concierge (nome, e-mail, intenção, mensagem e detalhes do projeto quando aplicável) são armazenadas numa planilha Google Sheets segura, usada para acompanhar seu pedido e nossa relação comercial. esses dados são mantidos por 3 anos a partir do seu último contato conosco, depois excluídos, salvo obrigação legal de retenção mais longa (nomeadamente contábil para serviços faturados). você pode solicitar sua exclusão a qualquer momento (veja "seus direitos" abaixo).
Armazenamento PWA/Offline
o conteúdo em cache para uso offline é armazenado localmente em seu dispositivo via service workers. você pode limpar isso a qualquer momento através das configurações do seu navegador.
medidas de segurança
- criptografia HTTPS para toda transmissão de dados
- acesso restrito aos dados armazenados, limitado às pessoas que tratam do seu pedido
- auditorias de segurança regulares de dependências
serviços de terceiros
usamos os seguintes serviços externos:
- vercel – hospedagem (regido por sua política de privacidade)
- resend – entrega de e-mail (compatível com GDPR)
- google sheets – armazenamento dos pedidos de contato e concierge (regido pela política de privacidade do Google)
- google fonts – tipografia (auto-hospedada para evitar rastreamento)
escolhemos fornecedores que respeitam a privacidade do usuário. nenhum serviço tem acesso irrestrito aos dados do usuário.
privacidade das crianças
este site destina-se ao público em geral. não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos. se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.
Seus Direitos
sob o GDPR e leis de privacidade semelhantes, você tem o direito De:
Apagar meus dados
Você pode solicitar a exclusão do perfil e dos identificadores vinculados a este dispositivo a qualquer momento. Esta ação é imediata e irreversível.
Dúvidas?
se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco.